Документы для пациентов/потребителей медицинских услуг:

- Федеральный закон от 29 ноября 2010 г. N 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации"

- Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"

- Постановление администрации Алтайского края "Об утверждении территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2018 год и на плановый период 2019 и 2020 годов"

- Перечень лекарственных препаратов для медицинского применения (Постановление Правительства РФ).

-Стандарты медицинской помощи по профилю "Офтальмология", утвержденные Министерством здравоохранения.

- Приказ Министерства здравоохранения РФ "Об утверждении Правил обязательного медицинского страхования"

- Правила предоставления платных медицинских услуг (Постановление Правительства РФ).

- Федеральный закон "О защите прав потребителей"

Сведения о медицинском персонале приведены на главной странице сайта.
Вакантных должностей не имеется.
Отзывы потребителей медицинских услуг отражаются в книгах отзывов потребителей по месту нахождения обособленных подразделений, а также на главной странице сайта. Оставить отзыв можно на электронную почту или в анкете на нашем сайте.

Прием пациентов ведется в соответствии с графиком работы клиники. Предварительная запись осуществляется администратором по телефону, либо непосредственно в клинике.
В случаях, требующих экстренной медицинской помощи осуществляется без предварительной записи, не учитывая очередность по предварительной записи. Прием пациентов без предварительной записи или опоздавших к началу приема возможен при условии наличия у врача свободного времени, без ущемления интересов пациентов, предварительно записавшихся на прием.

Врач вправе сместить (задержать) время приема:

• в случае возникновения сложной клинической ситуации;
• в случае приема пациента, требующего срочной медицинской помощи.

Для проведения диагностических исследований, необходимо получить направление у лечащего врача и записаться на исследование в регистратуре (если иное не указано в направлении).

Медицинские услуги, не входящие в программу медицинского страхования пациента могут быть предоставлены за наличный расчет (платные услуги) на договорной основе. Договор на предоставление платных услуг оформляется в регистратуре непосредственно с пациентом с предъявлением документа удостоверяющего личность (паспорт).

Для качественного оказания Вам медицинской помощи, нам чрезвычайно важно иметь полную и достоверную информацию о перенесенных Вами заболеваниях, возникающих у Вас аллергических реакциях и др. Также чрезвычайно важно выполнять назначения, рекомендации врачей, соблюдать предписанный режим, сроки посещения врача, указанные в листке нетрудоспособности, рекомендации медицинской клиники, предписанные на период после оказания услуги. В случае несоблюдения пациентом выше указанных требований мы не можем нести полную ответственность за качество оказанных услуг.

В соответствии с Федеральным законом от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», а также Федеральным законом от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных», Постановлением Правительства РФ от 4 октября 2012 г. № 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг» до оказания медицинской помощи Вам необходимо подписать следующие документы:

• информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство,
• согласие на обработку персональных данных,
• отказ от медицинского вмешательства с разъяснением возможных последствий,
• отказ от госпитализации с разъяснением возможных последствий.

Информацию о состоянии своего здоровья, разъяснения по предписанному лечению и проведению диагностических исследований пациент может получить непосредственно у лечащего врача или у главного врача. Ознакомиться с амбулаторной картой (а/к) Вы можете в присутствии дежурного администратора. Для получения копии результатов обследования или выписки из а/к можно обратиться к лечащему врачу или к главному врачу.

УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ
И ИХ ОПЛАТА

В соответствии с ч.1 и ч.2 ст.19 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан" каждый имеет право на медицинскую помощь, в том числе на получение платных медицинских услуг и иных услуг.

В соответствии с ч.1 ст.84 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан" граждане имеют право на получение платных медицинских услуг, предоставляемых по их желанию при оказании медицинской помощи.

В соответствии с ч.2 ст.84 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан" платные медицинские услуги оказываются пациентам за счет личных средств граждан, средств работодателей и иных средств на основании договоров, в том числе договоров добровольного медицинского страхования.

В соответствии с ч.5 ст.84 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан" медицинские организации, участвующие в реализации программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, имеют право оказывать пациентам платные медицинские услуги:

1) на иных условиях, чем предусмотрено программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, территориальными программами государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и (или) целевыми программами;

2) при оказании медицинских услуг анонимно, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;

3) гражданам иностранных государств, лицам без гражданства, за исключением лиц, застрахованных по обязательному медицинскому страхованию, и гражданам Российской Федерации, не проживающим постоянно на ее территории и не являющимся застрахованными по обязательному медицинскому страхованию, если иное не предусмотрено международными договорами Российской Федерации;

4) при самостоятельном обращении за получением медицинских услуг, за исключением случаев и порядка, предусмотренных ст.21 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ.

Оказание специализированной медицинской помощи гражданам в ООО "Офтальмологический консультативно-диагностический центр "Зрение"" осуществляется с соблюдением Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, далее Правила (Постановление Правительства Российской Федерации от 4 октября 2012 года N 1006) на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств юридических лиц и иных средств на основании договоров, в том числе договоров добровольного медицинского страхования (п.2 Правил).

В соответствии с требованиями п.3 Правил, платные медицинские услуги предоставляются в ООО "Офтальмологический консультативно-диагностический центр "Зрение"" на основании перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность и указанных в лицензии на осуществление медицинской деятельности, выданной в установленном порядке Главным управлением Алтайского края по здравоохранению и фармацевтической деятельности.

В соответствии с требованиями Главы 39 Гражданского кодекса РФ "Возмездное оказание услуг", Закона РФ от 07.02.92 N 2300-1 "О защите прав потребителей", ч.2 ст.84 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан" и п.16 Правил оказания платных медицинских услуг в ООО "Офтальмологический консультативно-диагностический центр "Зрение"" при оказании платных медицинских услуг с потребителем (заказчиком) заключается договор на предоставление платных медицинских услуг.

В соответствии с требованиями ст.20 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан" и п.28 Правил медицинские услуги в ООО "Офтальмологический консультативно-диагностический центр "Зрение"" предоставляются при наличии информированного добровольного согласия потребителя (законного представителя потребителя), данного в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан, в том числе, информированного добровольного согласия на оказание медицинских услуг на платной основе.



При этом мы обязательно информируем своих пациентов о возможности получения услуг в медицинских учреждениях в рамках Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.

Министерство здравоохранения Алтайского края
Адрес: 656031, Алтайский край, г. Барнаул, пр. Красноармейский, 95а
Телефон приемной: (3852) 62-77-66
Электронная почта: [email protected]

Управление Росздравнадзора по Алтайскому краю
Адрес: 656011 Алтайский край г.Барнаул, пр. Ленина д.145, 1-ый этаж,
(3852) 22-65-48

Территориальный фонд ОМС Алтайского края
Адрес: 656049, г. Барнаул, пр. Красноармейский, 72
Тел.: (3852) 63-29-79
Факс: (3852) 63-68-36
E-mail: [email protected]

Общественная приёмная Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю
Адрес: г. Барнаул, ул.Горького, д. 28,
тел.(385-2) 66-54-27

Сектор по защите прав потребителей правового управления Администрации города Бийска
Адрес: 659335, Алтайский край, город Бийск, Мухачева, 228/3
+7(3854) 33-74-23,
факс +7(3854)32-93-28,
[email protected]

Цели обработки персональных данных

- создание условий для обеспечения гарантий прав граждан на получение медицинской помощи в соответствии с требованиями федеральных законов и нормативных правовых актов;

- создание условий для обеспечения гарантий прав граждан при трудоустройстве, работе, обучении, предоставлении различного вида льгот в соответствии с требованиями Трудового кодекса Российской Федерации, федеральных законов и нормативных правовых актов.

Принципы обработки персональных данных

- осуществление обработки персональных данных на законной и справедливой основе;

- осуществление обработки персональных данных с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом;

- строгое выполнение требований по обеспечению безопасности персональных данных и сведений, составляющих врачебную тайну;

- ограничение обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;

- исключение обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора и обработки персональных данных;

- исключение объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;

- обеспечение достоверности обрабатываемых персональных данных, их достаточности, а в необходимых случаях и актуальности по отношению к заявленным целям обработки персональных данных;

- опубликование или обязательное раскрытие персональных данных, если это предусмотрено федеральным законом;

- обязательное удаление или уточнение неполных или неточных данных;

- хранение персональных данных в формах, позволяющих определить субъекта персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;

- уничтожение или обезличивание персональные данные по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом;

- информирование граждан в доступной форме, в том числе с использованием сети Интернет, об осуществляемой медицинской деятельности и о медицинских работниках, об уровне их образования и об их квалификации;

- осуществление прямых контактов с пациентами с помощью средств связи только при условии предварительного оформления согласия пациента;

Меры по обеспечению безопасности персональных данных

Обеспечение безопасности персональных данных достигается:

• назначением должностных лиц, ответственных за организацию и обеспечение безопасности персональных данных;
  
• изданием документов, определяющих политику в отношении обработки персональных данных, локальных актов по вопросам обработки персональных данных, а также локальных актов, устанавливающих процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений;
  
• определением угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
  
• применением правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных в соответствии со ст.19 Федерального закона «О персональных данных» и требованиями других нормативных правовых актов;
  
• использованием обезличивания персональных данных;
  
• осуществлением внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных федеральному закону и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, политике в отношении обработки персональных данных, локальным актам;
  
• ознакомлением работников, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе требованиями к защите персональных данных, документами, определяющими политику в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных;
  
• аттестацией информационных систем персональных данных по требованиям безопасности информации;
  
• непрерывным совершенствованием методов и способов обеспечения безопасности персональных данных.

Сайт состоит из 3 страниц:
- Главная
- Обязательная юридическая информация.
- Страница для отправки отзывов
Сайт изначально адаптирован для слабовидящих, подобран размер шрифтов. Сайт адаптируется под размер экрана. В случае затруднений воспользуйтесь сайтом с устройства с большим размером экрана.